JKR 推出手机App,可第一时间投诉路面情况

每天驾车经过的道路都坑坑洞洞,好久都不见有任何单位来维修,想投诉,又不知道如何或向哪儿投诉,导致投诉无门?为了解决类似的情况,JKR即将推出一款手机App,让道路使用者可以使用手机App就能向JKR投诉道路情况。

公共工程局(JKR)將推出一个全新的手机应用程式(Apps),以让工程局將推出新Apps手机拍照投诉路况民眾利用智能手机拍下照片,针对道路状况、路牌及紧急事件,第一时间向该局做出投诉。

虽然目前可以通过推特做出投诉,但是工程局却无法掌握正確的地点。因为一条长达几公里的道路都是使用相同的路名,当JKR接到投诉时,往往无法确定投诉者所指的有状况的道路在哪个面积或地段。

全新应用程式除了可以通过卫星系统掌握確实的地点之外,工程局也可以区分有关的道路是属於联邦、州或县市议会管辖,並及时通知相关单位,让他们做出回应及採取行动。
据悉,有关单位必须在接获投诉的24小时內採取行动,但要视乎是甚么状况。

目前这款手机App还没有推出,但已经进入最后阶段的开发工作,或许将在2015年开始推出让道路使用者下载。



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