预防诈骗,马来西亚国家银行正确联络号码和网站

前阵子我们在社交媒体上都看到很多诈骗新闻,不法分子冒充银行打电话来诈骗,甚至提供假的国家银行的电话号码引诱民众上钩。在此提供马来西亚国家银行的真正的联络号码,以便民众可以分辨真伪,不再轻易受骗。

马来西亚国家银行的电话号码(Bank Negara Head Office):03-2698 8044 / 2698 9044 / 9179 2888

国行报告部门号码(Bahagian laporan):1300 88 5465

更多关于国家银行的各州分局联络号码,可以浏览马来西亚国家银行的官方网站来获得更多详情:http://www.bnm.gov.my/index.php?ch=en_about&pg=en_about_office&ac=96&lang=en


以下为网友Lylian Yan所提供的真实故事分享,希望传达出去,让大家警惕:

下午4.37pm, 接到一个电话,一个华人男人打来,说是HSBC银行打来的电话(03-2150 0000),问我5分钟前是不是在KLIA机场的Poh Kong宝光金店刷了一张rm1820的单。他还准确的讲出我的名字和身份证号码,先向我确认身份。名字和身份证号码完全正确无误,所以一开始觉得很怀疑的我,也开始放低提防心了。

当时,我当然一直否认我有申请过这张卡,也告诉他我的名字和资料一定是被盗用了。他演足戏,还用怀疑的语气问我:“你没有申请过这张卡吗?!这张卡是在今年一月在Kepong branch甲洞分行申请的。我们有寄过两张帐单给你了,因为你没有还过卡数,刚才又刷了rm1820的数目,所以我们才打这通电话给你确认一下blah blah blah"。

之后,他说他们会帮我,银行暂时block了这张卡三天,需要我做的事情是打去国家银行Bank Negara做报告,银行方面也会报告这件事情给国银知道。等国银调查清楚了和确定我的资料被盗用了,就会出信给他们银行,银行才有权利取消这张卡,而我也不用付这些账单。如果不打去国银报备,我的名字可能将会被列入黑名单black list。

过后,他强调时间快5点了,不知国银职员放工了没有,叫我赶快打去,如果国银报告部门bahagian laporan bank negara的职员放工了,我就要等到明天了。他也给了我国银的电话号码(03-27262931)。说银行方面会帮我处理,我只需要打去国银就可以了。

接着,我就打去他给我所谓的Bank Negara (03-27262931)。电话首先是接去语音选择“Terima kasih kerana menghungbungi Bank Negara Malaysia, untuk Bahasa Malaysia sila tekan satu.....blah blah...” 我按1号,接着一个男人接电话(声音很像华人讲马来话,可能是我按1号,所以他被逼讲马来话,哈哈!)他只拿了我的名字和电话号码,说他们先做报告laporan,几分钟后会打回来给我。这时,我更加怀疑了,因为听起来很儿戏,感觉他好像知道我会打过去似的。

挂了线,我赶紧上网找Bank Negara的电话(03-2698 8044),打了上去,也是接去语音选择“Terima kasih kerana menghungbungi Bank Negara Malaysia, untuk Bahasa Malaysia sila tekan satu.....blah blah...”,我按1号,马来婆接电话,我告诉她来龙去脉,她告诉我打的号码(03-27262931)不是国银号码,应该是诈骗电话,她还劝我不要乱给资料或密码之类的,明天才打去报告部门(电话号码:1300 88 5465),因为报告部门bahagian laporan在5点钟已经关了。我恍然大悟,当下庆幸自己很会上网找资料。我马上联络老公,告诉他我接到诈骗电话。

不久,那个冒充bank negara的人打回来了,这次是一位男人讲华语(声音好像在第一通电话里冒充银行职员的声音)。一开始,他说我们的通话将会被录音,有可能以后会拿来做呈堂证供。还吩咐我去一个安静的角落,不要被别人打忧或者杂声干忧我们的对话。之后,他那边按了几声嘟嘟嘟的声音(类似按号码键的嘟嘟声),接着叫我自己spelling自己的名字。我没有照做,因为很担心会被录音或之后会被催眠给密码资料他。刚好老公打电话给我,我就立刻挂线,接老公电话。他还不死心,继续打了3通电话给我,我不敢接,害怕被催眠。

请各位,如果以后接到类似的电话,一定要先问他全名,工作地点和联络号码;告诉对方之后会联络他。其实是要给时间自己查清楚事情的真伪。通常诈骗电话是不敢给你这些资料的。

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