虽然这项功能已经推出一段时间了，不过目前很多用户仍然没有去开启这项功能。这是基于很多民众都有各项担忧，其中就包括了担心这项功能是否会侵犯个人隐私和资料等等。
对此，卫生部全国危机准备及应对中心（CPRC）疾病控制组高级首席助理主任马赫阿班南表示，用户无需担心资料外泄问题，因为只有在获得用户的允许下，相关资料才会上传给当局。
在平时，MySJ Trace在产生“互动”次数时，不会披露用户的数据，相关的数据只会储存在用户的手机中。
如果用户没有确诊冠病，数据将不会被上传至系统，而且数据将在14天后被删除。
但即使是确诊冠病，如果系统未获得用户的许可，储存在手机内的互动数据将不会被上传；而这与英国和新加坡等国家的做法相同。
如果用户确诊冠病了，用户将会收到通知，被要求上传过去14天的历史记录，以便能够发送通知给被归类为接触者的用户。这需要用户的‘明确同意’（Explicit Consent）后才会进行。
